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2018年度服务质量监督维(报)修完好率
2019-01-15 18:05  

填报单位:后勤处(节能办)服务质量监督与评估科维(报)平台

统计时间:2018年1月1日—12月31日

序号

报修类别

报修数量(项)

已修数量(项)

未修数量(项)

已修完好率(%)

未修完好率(%)

用户满意度

备注

1

6794

6580

219

96.85%

3.22%

满意

2

3878

3748

130

96.65%

3.35%

满意

3

533

506

27

94.93%

5.07%

满意

4

五小维修

4904

4690

216

95.64%

4.40%

满意

5

屋顶漏雨

261

242

19

92.72%

7.28%

满意

6

雨水管

44

38

6

86.36%

13.64%

满意

7

门禁

314

222

92

70.70%

29.30%

满意

8

消防

97

67

30

69.07%

30.93%

满意

9

家属区

79

79

0

100.00%

0.00%

满意

10

零星比价维修

43

43

0

100.00%

0.00%

满意

合计:

16947

16215

739

95.68%

4.36%

满意

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