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2018年12月份服务质量监督维(报)修完好率
2019-01-15 17:54   后勤处(节能办)

填报单位:后勤处(节能办)服务质量监督与评估科维(报)平台

统计时间:2018年12月1日-2019年1月2日

序号

报修类别

报修(项)

已修(项)

未修(项)

已修完好率(%)

未修完好率(%)

用户满意度

备注

1

624

609

15

97.60%

2.40%

满意

2

436

428

8

98.17%

1.83%

满意

3

69

57

12

82.61%

17.39%

满意

4

五小维修

479

464

15

96.87%

3.13%

满意

6

门禁

35

19

16

54.29%

45.71%

较满意

7

消防

9

6

3

66.67%

33.33%

较满意

8

家属区

4

4

0

100.00%

0.00%

满意

合计:

1656

1587

69

95.83%

4.17%

满意

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